আইনি দলিল

09bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

09bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

09bd-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

09bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳২০০।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।

বেটিং নিয়মাবলী

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া উচিত নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

09bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা পাওয়া যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 09bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

09bd (https://09bd.app) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 09bd এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

09bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয় পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

09bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

09bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা উচিত নয়।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল লিমিট বৃদ্ধি পায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

09bd যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

09bd-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • বিকাশ — ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳৩০,০০০।
  • নগদ — ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳২৫,০০০।
  • রকেট — ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳২০,০০০।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট ৩০ মিনিটের মধ্যে না আসলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করুন।

  • ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 09bd তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিটের সময় সঠিক পেমেন্ট নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল নম্বরে পাঠানো টাকা ফেরত পাওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

০৪ উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

09bd থেকে জেতার টাকা তুলতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳২০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০। বড় পরিমাণের জন্য আলাদাভাবে যোগাযোগ করুন।

09bd যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল প্যাটার্নের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৫ বেটিং নিয়মাবলী

09bd-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বেট করতে হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট দিতে হবে।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট দেওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে 09bd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

ক্যাশ আউট সুবিধা ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ জয় নিশ্চিত করা যায়। ক্যাশ আউটের পরিমাণ বাজারের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

09bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (বোনাস + ডিপোজিট)।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ৫–১৫% ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
  • ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণে ফ্রি বেট দেওয়া হয়। ফ্রি বেটের জয় থেকে মূল বেটের পরিমাণ বাদ দেওয়া হয়।
  • রিলোড বোনাস: পরবর্তী ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস। মেয়াদ ও শর্ত প্রতিটি অফারে আলাদা।
  • বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 09bd বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

09bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বিত বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিং।
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 09bd অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক বেটিং বা পেমেন্ট কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

09bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তা নির্ধারণ করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার কাছে আপিল করা যাবে।

09bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে সদস্যরা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

09bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা দেয়। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

এখনই শুরু করুন

09bd-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন কলব্রেক, ফুটবল বেটিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস সহ আরও অনেক কিছু।